Wir agieren vorwiegend in den Schwellenländern Asiens. Potenziale und Chancen scheinen allgegenwärtig. Allerdings liegt die Grenze zwischen kommerziellen Chancen und Risiken eng beieinander und eine regelmäßige Abwägung beider ist notwendig. Solange regelkonformes Verhalten schwer nachgewiesen und nicht geahndet wird, neigen Personen dazu, das System für sich zu nutzen. Neben dem negativen monetären Effekt, der direkt messbar ist, wiegt aber auch die schädliche Infiltrierung und Beeinflussung der Unternehmenskultur sowie der Unternehmenswerte schwer.
Unsere Tätigkeit ist viel mehr als ein Rechts- oder Finanzaudit. Wir arbeiten vor Ort und identifizieren nicht regelkonforme Aktivitäten, analysieren kritische Prozesse und implementieren ein geprüftes System, um die Risiken für die Zukunft zu minimieren.
Nachfolgend sind typische Fragestellungen aus unserer täglichen Arbeit aufgeführt:
| • | Wie kontrolliert man die Ausgaben für lokales Material und lokale Dienstleistungen? |
| • | Wie verhält man sich bei nicht regelkonformen Beziehungen von Mitarbeitern und Lieferanten? |
| • | Wie bindet man die Finanzabteilung so ein, dass diese Bestandteil eines effektiven Kontrollprozesses ist? |
| • | Wie kontrolliert man Zahlungen an Agenten und Distributoren? |
| • | Wie setzt man einen klaren Regelkatalog auf, um Reise- und Bewirtungskosten zu reglementieren? |
| • | Wie schafft man den Spagat zwischen “weitreichender Flexibilität” und “vollständiger Regelkonformität”? |
| • | Wie reagiert man, wenn der lokale Wettbewerb das Unternehmen unterminiert und beeinflusst? |
| • | Wie verfährt man, wenn sich Mitarbeiter zusammentun, um gegen das Unternehmen zu arbeiten? |
| • | Wie kontrolliert man die Finanzen, wenn niemand aus der Zentrale in der lokalen Niederlassung tätig ist? |
| • | etc. |
Gelegenheit macht Diebe – dieses Sprichwort besagt, dass ein zu sorgloser und einfacher Zugang zu Firmenressourcen nicht regelkonformes Verhalten fördert. Es gibt verschiedene Aspekte wie Einkommensungleichheiten, unterschiedliche Arbeitsethiken oder Sprachbarrieren, mit denen ausländische Firmen zusätzlich zu kämpfen haben.
NxtAsia wird in verschiedenen Phasen von Compliance Fällen einberufen:
| • | Frühphase – NxtAsia wird in den Aufbau der Organisation und deren Prozesse von Beginn an involviert. Ausgehend von unserer Erfahrung fokusieren wir uns auf die Auswahl von qualifiziertem Personal, auf eine klare Rollen- & Verantwortungsverteilung, Implementierung von geeigneten KPIs und die Installation eines effektiven Monitoring-Systems. |
| • | Investigationsphase – Kunden wenden sich an NxtAsia, wenn bereits Verdachtsmomente vorliegen oder wenn ein Routineaudit Teil des gesamten Monitoring-Prozesses ist. In solchen Fällen senden wir unser erfahrenes Audit-Team, um ganz spezifisch Beweise für Fehlverhalten zu ermitteln und um Schwachstellen des bestehenden Systems zu identifizieren. Wir arbeiten zeitgleich an beiden Aufgaben – der Sammlung von Beweismaterialien, um rechtliche Schritte einzuleiten, und an der Verbesserung des Systems zur Vermeidung von zukünftigen Wiederholungsfällen. |
| • | Exekutionsphase – in Fällen, in welchen Kunden bereits selbst Beweismaterial über das Fehlverhalten gesammelt haben und die Schwachstellen des Systems identifiziert worden sind, ist NxtAsia ein erfahrener Partner, der alle notwendigen folgenden Exekutionsschritte einleitet. Abhänging vom Grad des Fehlverhaltens kann dies eine Re-Evaluation der Leistungsindikatoren, die Implementierung eines Kontrollmechanismus, aber auch den Austausch von Personal und die Restrukturierung der Organisation beinhalten. Wenn notwendig, initiiert unser Team nicht nur den Change Prozess, sondern deckt auch wichtige Positionen während der Transformationphase ab. In jedem Fall garantieren wir eine reibungslose Fortführung des Geschäfts. |
| • | Kontrollphase – wir befürworten Risikoprävention. Für all unsere Aufträge, ungeachtet des Stadiums der Phase, bieten wir die Implementierung von Kontrollinstrumenten an, um zukünftige Missbrauchsfälle zu vermeiden. Die Palette an Instrumenten inkludiert interne Maßnahmen wie Coaching, die Installation von Kontrollpunkten, die Platzierung von speziellen KPIs, aber auch externe Maßnahmen wie die Einführung von regulären Audits. |
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