Herausforderungen

Die Globalisierung eröffnet Chancen für dynamische Unternehmen, mit hoher Geschwindigkeit ihr Geschäft zu erweitern. Zugegebenermaßen kommen Chancen zumeist nicht ohne Risiken. Durch die erhöhte Mobilität und das Zeitalter der Digitalisierung verfällt man dem Glauben einer vollkommen transparenten Welt und leicht erschließbaren Märkten. Das Sprichwort, dass nichts schöner ist als die Heimat, hat in vielerlei Hinsicht nach wie vor seine Berechtigung. In einem bekannten, kalkulierbaren Umfeld erfolgreich zu sein, ist eine andere Geschichte als den Erfolg in einem Umfeld mit fremder Kultur und limitiertem Netzwerk zu wiederholen. Unternehmen stehen somit vor immensen Herausforderungen, wenn sie in Regionen agieren, mit denen man zuvor wenig direkte Berührungspunkte hatte.

Nachfolgend typische Fragestellungen unserer Kunden zum Thema Marketing & Sales:

•	Wie kalkuliert man die Sales-Kapazität eines Marktes?
•	Wie kalkuliert man die benötigten Ressourcen, um einen Markt zu entwickeln?
•	Wie gelingt es, die beiden Ziele "Steigerung des Marktanteils" und "Verbesserung der Profitabilität" zu vereinen?
•	Wie verbindet man kurzfristige Ziele wie "Profitabilität" mit langfristigen Zielen wie "Markenaufbau"?
•	Wie konzipiert man das passende Produkt für den jeweiligen Markt?
•	Wie gestaltet man einen hoch effektiven Marketing-Mix für Wachstumsmärkte?
•	Wie antizipiert man den Entscheidungsfindungsprozess von lokalen Käufern?
•	Wie entscheidet man zwischen Direktverkauf und Vertrieb über Distributoren und Agenten?
•	Wie bleibt man regel- und unternehmenskonform bei der Zusammenarbeit mit lokalen Distributoren?
•	Wie schafft man es, in Wachstumsmärkten Mehrwert und Service zu verkaufen, um höhere Preise zu rechtfertigen?
•	Wie ändert man den Verkauf über private Netzwerke hin zum organisierten und strukturierten Verkauf?
•	Wie verhindert man den Verlust des lukrativen Ersatzteilgeschäfts?
•	Wie erkennt man den richtigen Zeitpunkt für einen Markteintritt?
•	Wie lernt man mehr über seine Wettbewerber und deren Strategien?
•	Wie sichert man sein geistiges Eigentum gegenüber Nachahmern?
•	Wie sichert man sich den Vorsprung gegenüber den Wettbewerbern?
•	etc.

Lösungsansätze

Die ausschlaggebenden Unterschiede zu den Heimatmärkten unserer Kunden, wenn es um die Optimierung von Marketing & Sales in Asien geht, sind die nicht zu unterschätzenden Besonderheiten des asiatischen Marktes. In traditionellen Märkten sind valide Daten verfügbar und der Schwerpunkt der Unternehmensberatung liegt in der Analyse der Informationen, der Planung einer passenden Strategie und deren Implementierung. Überträgt man die Aufgabenstellung in den asiatischen Markt, nimmt die Komplexität enorm zu, da Unternehmen Schwierigkeiten haben, valide Marktdaten zu identifizieren, die als Grundlage für die Strategiebildung dienen. Der zweite Hauptunterschied ist die Verfügbarkeit bewährter Ressourcen für die Strategieimplementierung. Die beste Strategie scheitert bei einer mittelmäßigen Umsetzung.
Resümierend sind wir demzufolge danach bestrebt, die Marktanteile und Gewinne unserer Kunden zu steigern und den Markenwert in den spezifischen Märkten zu erhöhen.

Wir unterteilen unsere Vorgehensweise in 4 Abschnitte:

•	Identifizierung – NxtAsia nutzt sein eigenes Datenanalyse-Team, um alle notwendigen Daten für einen gegebenen Fall zu erheben. Diese Marktinformationen beinhalten Industrie-, Kunden- und Wettbewerbsdaten und sind komplementär zu den Informationen zu sehen, die über Interviews mit lokalen Industrieexperten recherchiert werden. In dieser Phase wird das Projekt von unseren Experten aus dem Marktdaten-Team geleitet.
•	Verständnis – “Scientia potential est” ist ein lateinisches Sprichwort, das oft mit "Wissen ist Macht” übersetzt wird. Wenn die Identifizierung der richtigen Daten mit der Findung der gewünschten Pforte vergleichbar ist, bedeutet die Datenanalyse und deren Verständnis so etwas wie der Schlüssel zur Öffnung der Pforte. Es geht darum, den Markt besser zu verstehen und die Grundlage für Strategien zu bilden. In dieser Phase wird das Projekt von Industrieexperten des NxtAsia-Teams geleitet.
•	Planung – die externen Faktoren setzen die Rahmenbedingungen für den Wettkampf, definieren aber nicht, wie er ausgetragen wird. Dies ist stark von internen Faktoren abhängig wie die Verfügbarkeit von Ressourcen, Risikobereitschaft, zuvor gemachten Erfahrungen, dem Charakter des Geschäfts etc. In dieser Phase werden Arbeitsgruppen gebildet, die Fachkräfte von NxtAsia (Marketing & Sales), Marktdatenleiter (z.B. Leiter China-Markt), Industrieexperten (z.B. Automobil) und Führungskräfte unserer Kunden inkludieren. Gemeinsam werden verschieden Lösungsoptionen ausgearbeitet, welche final eine Entscheidungsgrundlage für die Kunden darstellen.
•	Implementierung – eine große Herausforderung in der Implementierungsphase ist die Identifizierung geeigneter Ressourcen. Wenn notwendig, unterstützt NxtAsia den Wandel in der Organisation unserer Kunden. Wir coachen internes Personal, leiten die Rekrutierung von neuem Personal oder übernehmen temporär Positionen im Team von Kunden.